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Questions fréquentes

Comment Jappo vérifie-t-il les pros ?

Carte d'identité + selfie live + vérification téléphonique. Le badge 'Vérifié Jappo' s'affiche après validation par notre équipe sous 24h.

Que faire si le pro ne se présente pas ?

Contactez d'abord le pro par messagerie. S'il ne répond pas dans l'heure, signalez-le. Vous serez intégralement remboursé(e).

Combien Jappo prend de commission ?

8% sur les paiements en ligne (Wave/Orange Money/CB). C'est tout — pas de frais cachés.

Comment retirer mes gains en tant que pro ?

Depuis votre tableau de bord, demandez un retrait sur Wave ou Orange Money. L'argent arrive sous 24h ouvrées.